Paula, L. I. C. de, Rego, S. M. de O., Melo, W. F., Costa, H. G. A., Rodrigues, L. M. S. y Maracajá, P. B. (2015) «O impacto da comunicação interna na qualidade do atendimento em empresa do ramo óptico no alto oeste potiguar», Revista Brasileira de Pesquisa em Administração, 1(1), pp. 01–07. Disponible en: https://gvaa.com.br/revista/index.php/RBPA/article/view/3601 (Accedido: 16 mayo 2024).