V. C. Silvestre, H. G. A. Costa, W. F. Melo, K. M. Almeida, A. W. R. Pereira, e J. da S. Sousa, “Marketing de relacionamento na Vidraçaria e Marmoraria Souza”, Rev. Bra. de Pesq. em Adm., vol. 1, nº 1, p. 30–41, ago. 2015.