Vol. 1 No. 1 (2014): Revista Brasileira de Pesquisa em Administração

Artigos

• O impacto da comunicação interna na qualidade do atendimento em empresa do ramo óptico no alto oeste potiguar

  Luciana Isabelli Costa de Paula, Sidnéia Maia de Oliveira Rego, Wyara Ferreira Melo, Hamanda Gelça Araújo Costa, Luma Michelly Soares Rodrigues, Patrício Borges Maracajá

  01 - 07

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• As contribuições do marketing de relacionamento para a fidelização dos clientes da D’Pele Moda Íntima

  Kendison Monteiro Almeida, Hamanda Gelça Araújo Costa, Wyara Ferreira Melo, Juciê de Sousa Almeida, Sidnéia Maia de Oliveira Rego, Patrício Borges Maracajá

  08 - 17

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• Percepção dos graduandos em Administração relativa ao planejamento da FASP

  Odair Bezerra Sarmento, Hamanda Gelça Araújo Costa, Wyara Ferreira Melo, Juciê de Sousa Almeida, Vorster Queiroga Alves, José da Silva Sousa

  18 - 22

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• Gestão do impacto causado pelas mudanças na forma de atendimento aos jurisdicionados de Umarí-CE

  Vicente Horácio Barros Tavares, Hamanda Gelça Araújo Costa, Wyara Ferreira Melo, Alexandre Wállace Ramos Pereira, Luma Michelly Soares Rodrigues, Anderson Bruno Anacleto de Andrade

  23 - 29

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• Marketing de relacionamento na Vidraçaria e Marmoraria Souza

  Vinicius Chaves Silvestre, Hamanda Gelça Araújo Costa, Wyara Ferreira Melo, Kendison Monteiro Almeida, Alexandre Wállace Ramos Pereira, José da Silva Sousa

  30 - 41

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• Gestão de relacionamento com clientes: o caso da Leila Sabino Estética e Beleza

  Erica Rosane da Silva, Hamanda Gelça Araújo Costa, Wyara Ferreira Melo, Kendison Monteiro Almeida, Vorster Queiroga Alves, Bárbara Bruna Maniçoba Pereira

  42 - 49

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• A importância das cadeias de suprimentos

  José Ozildo dos Santos, Rosélia Maria de Sousa Santos, Hugo Sarmento Gadelha, Amanda Rezende Moreira, Aline Carla de Medeiros

  50 - 59

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